我在淘宝买了一只鞋,买的买的时候我问他是不是正品,他说是正品。买来买来是假的我该怎么办?

更新时间:2022-08-19 18:48:34人浏览
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我在淘宝买了一只鞋,买的买的时候我问他是不是正品,他说是正品。买来买来是假的,我该怎么办?
3位律师解答
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-08-19 18:23:05
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买到假货,属于消费纠纷,不属于警方职责管辖范围。消费者购买到假货的,可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-08-19 18:28:13
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买到假的商品,可以通过下列途径维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-19 18:48:34
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