在xx上买了护肤品对方给我发错了然后对方一直不回消息不理人打电话关机怎么办

更新时间:2022-08-05 09:53:25人浏览
问题描述:
我在XX买了护肤品。对方给我发错了信息,然后对方没有回复。如果我不接电话并关机,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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搜集证据诉讼处理
2022-08-05 09:34:08
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可以投诉或起诉解决的
2022-08-05 09:41:26
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-05 09:53:25
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