您好淘宝上买的鞋码数不对，请问这属于质量问题吗，要求退货卖家应不应该承担退货运费
更新时间：2022-07-18 15:32:49人浏览
问题描述：
您好，淘宝上买的鞋子尺码不对。我通常穿36号。这次，我买了36双超大鞋。这是质量问题吗？如果需要退货，退货运费由卖方承担吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
2022-07-18 15:07:19
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-07-18 15:13:50
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-18 15:32:49
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