网上买衣服有质量问题,但是不给运费怎么办?

更新时间:2022-07-10 07:29:18人浏览
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网上买衣服有质量问题,但是不给运费怎么办?
3位律师解答
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-07-10 07:11:51
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协商不成可以起诉处理
2022-07-10 07:17:17
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留证据,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2022-07-10 07:29:18
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