实体店买的衣服严重掉色商家不给退

更新时间:2022-07-09 09:28:55人浏览
问题描述:
在实体店购买的衣服严重褪色,商家不会退换
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-07-09 09:16:32
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已帮助161221人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商处理
2022-07-09 09:19:55
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助133962人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-07-09 09:28:55
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