我在XX东买了条裙子，因为质量太差与图片根本不符退了货，也签收了，但就是不退钱，我应该怎么办
更新时间：2022-06-29 13:31:22人浏览
问题描述：
我在XX东区买了一条裙子，因为质量太差，根本与图片不符，所以退货了。这批货已经退了20多天了，我签收了，但我就是没有退钱。我该怎么办
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-06-29 13:28:00
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-06-29 13:31:22
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