我买了一套护肤品,我收到的货与我在购买处售卖的图片不符,我应该怎么办?

更新时间:2022-06-23 14:22:14人浏览
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我买了一套护肤品。我收到的货物与我在购买地出售的图片不符。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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购买了质量不好的商品怎么办首先您应该携商品和有关票据到商店去交涉,说明情况。一般说,如果您购买商品的时间不长,商店都会按照国家有关规定,或修、或换、或退
2022-06-23 13:57:56
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助188341人 · 响应时间 平均4分钟内
如果购买到假冒伪劣商品,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。
如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止
2022-06-23 14:04:52
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助163401人 · 响应时间 平均1分钟内
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2022-06-23 14:22:14
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