我从网上购买了商品,然后收到的商品和网上我购买的信息不符,我要求商家退款,他不退,该怎么办

更新时间:2021-10-09 13:57:22人浏览
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我从网上购买了商品,然后收到的商品和网上我购买的信息不符,我要求商家退款,他不退,该怎么办
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2021-10-09 13:57:22
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