在退换货过程中,卖家收到货后拒绝接受,运费保险有赔偿

更新时间:2022-06-20 10:05:17人浏览
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在退换货过程中,卖家收到货后拒绝接受,运费保险有赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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购物部分商品换货现在可以享受运费险,但是也有两个条件:一是目前仅针对支持换货的商家,换货才能用运费险;二是,换货用运费险只支持售中换货,在确认收货之前申请换货,其他情况换货不支持运费险理赔的
2022-06-20 09:45:23
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协商或是诉讼处理
2022-06-20 09:49:15
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-06-20 10:05:17
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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你好,建议与卖家协商处理
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好,具体看卖家愿不愿意承担。
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