xx快递把我快递寄错了，和他们联系了后让我等，还是没有给我回复，我可以向他们要求赔偿吗
更新时间：2022-06-19 10:36:49人浏览
问题描述：
您好，XX快递给我发错了快递。联系他们后，他们让我等。我等了将近半个月，仍然没有回复。我能向他们索赔吗
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快递发错赔偿制度：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；等等
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；等等
2022-06-19 10:20:11
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