我给老人买了一台手提DVD三个月出现质量问题,请问是否可以要求退货或者换货

更新时间:2022-06-05 14:39:44人浏览
问题描述:
我给这位老人买了一张便携式DVD。三个月后出现质量问题。我可以要求退换货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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通过淘宝要求退款
2022-06-05 14:11:58
平台法律顾问团队 咨询我
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您好,建议协商解决 ,可以进行调换
2022-06-05 14:19:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助74075人 · 响应时间 平均1分钟内
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-06-05 14:39:44
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