网购退货,经营者收货,不退货,怎么办?

更新时间:2022-06-03 11:56:33人浏览
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网购退货,经营者收货,不退货,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-06-03 11:46:03
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已帮助85406人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以投诉看看
2022-06-03 11:50:31
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉
2022-06-03 11:56:33
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