我买的东西找不到
更新时间：2024-05-24 07:15:42人浏览
问题描述：
我买的东西找不到
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助183679人 · 响应时间 平均2分钟内
如果您在外地购买的商品没有合格证，除了拨打12315投诉外，还可以考虑以下途径维权：首先，您可以尝试与商家直接沟通，要求其提供合格证或退货退款。其次，如果商家不予理睬，您可以向当地消费者权益保护机构投诉，他们会协助您解决纠纷。请注意，维权过程中要保留好购物凭证和商品，以便证明您的权益。同时，根据《消费者权益保护法》第23条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，商家应提供真实信息。
2024-05-24 07:15:42
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助112347人 · 响应时间 平均5分钟内
如果您在外地购买的东西没有合格证且已离开购买地，可尝试以下方式维权：首先，通过电商平台的投诉渠道进行投诉，并提供相关证据。其次，联系消费者协会或拨打12315热线，寻求其协助处理。此外，若涉及金额较大或情况严重，可考虑向法院提起诉讼。请确保保存好购物凭证和相关证据，以便维权。
2024-05-24 07:15:02
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助96939人 · 响应时间 平均2分钟内
如果商家拒绝提供合格证，您有权要求退货或退款。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知悉其真实情况的权利，而合格证是证明商品质量的重要文件。如果商家无法提供合格证，可能意味着商品存在质量问题，因此您有权要求退货或退款。在与商家沟通时，请明确表达您的要求，并保留好购物凭证以便维权。
2024-05-24 07:14:52
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买到不好的商品怎么办
买到不好的商品并不是必然能退货的，要看商品有没有质量问题、商家有没有过错等情况。那么为了让大家能够详细了解买到不好的商品怎么办的相关法律问题，下面将由法律快车小
消费者权益
人浏览
你好，建议还是报警解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
收到不合格的货物，买方该怎么做
买方在收到货物后，如果发现数量或质量不符合约定的情形时，买方应该及时通知出卖人，如果买受人怠于通知的，将视为标的物的数量或者质量符合约定。需要指出的是，买方的通
合同纠纷仲裁
人浏览
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，根据新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。而这些特殊商品有：根据《消费者权益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到有质量问题的商品，一定要保留好相关证据，主动拿起法律武器，维护自已的合法权益。如果是在商场买的商品，可以找商家协商，不成就到当地工商管理部门投诉，另外可以拨
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！向平台客服反映情况。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
刷新物流信息重新刷新YQ
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，遇到这种情况可以协商解决，如果协商不成，那么可以起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
食品吃出异物，可要求商家全款退货并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者有权向经营者或生产者要求赔偿，如商家拒绝
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，根据约定解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
尚德机构已过服务期办理退款流程如下：1、在相关平台上找班主任要求退费。2、退费后，班主任会给你打电话，你跟他简单说下原因，让他帮你办理退费手续。3、下一步等他们
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：联系客服寻求帮助，协商退款；协商失败报警处理或者起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
