可是于2016年12月份由业主委员不履行业委会职责，派出所说我们没有物业公司管理，他这种行为该不该赔偿？

更新时间：2019-05-13 13:54:34人浏览

问题描述：

本小区是有物业公司的，可是于2016年12月份由业主委员不履行业委会职责，利用委员会资格谋取私利，把原物业公司辞了，住进了自己家开的物业公司，突然物管费上涨，引起了全体业主不满，由大部伤业主发起组建了临时领导小组，通过9个月来征求业主的意见，由业主自筹资金安装了门警卡，属于本小区的业主凭身份证或者户口本才能买卡（只收取公本费50元一张卡）小区内也张贴了通知，刚使用二天，被原业委会主任的丈夫（重庆澄海物业集团的法人，在驾车进入小区时强行推开栏杆进入，导致门禁系统损坏，性质恶劣，其本人也是一名退休教师，爱人是原业委会主任，也是在公安机关退休的指导员，我们报了警，派出所说我们没有物业公司管理，不合法，他这种行为该不该赔偿？可是于2016年12月份由业主委员不履行业委会职责，派出所说我们没有物业公司管理，他这种行为该不该赔偿？

3位律师解答

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物业管理的目的：一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的，进行不当甚至违法行为，主要有：　　
(1)物业公司单方面制定物业管理公约，强行要求业主在公约上签字;　　
(2)物业公司在没有业主的委托，以及解除委托的情形下，强行对某一物业小区进行管理;　　
(3)物业公司单方面制定收费标准，强迫各业主按其收费标准缴费;　　
(4)物业公司管理水平低下，高额收费，劣质服务;　　
(5)动辄停水停电，断暖断气，制造麻烦，强迫业主就范;　　
(6)保安人员素质低下，在物业区内滥施淫威，侵犯业主人身、财产权利;　　
(7)乱立名目，随意增设收费项目;　　
(8)物业公司阻扰业主大会及其执行机构业主委员会的成立。　　业主有权对上述行为进行抵制。对严重侵犯业主利益的行为，可以向行政主管机关提出，也可以向法院起诉，运用法律手段保护合法权益。

2019-05-13 13:26:29

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1.《物业管理条例》规定:业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：
（一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；
（二）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；
（三）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；
（四）监督管理规约的实施；
（五）业主大会赋予的其他职责。
2.《业主大会议事规则》的规定:比如原上海市房屋土地资源管理局颁布的《业主大会议事规则》（示范文本）【沪房地资物[2008]389号】规定：业主委员会除依法履行职责外，同时履行下列职责：
（一）拟订选聘物业服务企业的方案；
（二）拟订业主委员会的年度财务预算方案、决算方案，报业主大会决定；
（三）拟订业主大会议事规则和管理规约修改方案，报业主大会决定；
（四）拟订物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度的方案，报业主大会决定；
（五）拟订物业管理区域内物业共有部分和共用设施设备的使用、收益方案，报业主大会决定；
（六）拟订专项维修资金使用、续筹方案，报业主大会决定；
（七）拟订改建、重建建筑物及其附属设施的方案，报业主大会决定；
（八）对违反管理规约的行为进行处理；
3.《业主委员会工作规则》的规定:业主大会可以制订《业主委员会章程》或者《业主委员会工作规则》对业主委员会的职责作出更具体的规定，比如成都市房产管理局颁布的《业主委员会工作规则》（示范文本）【成房发[2007]87号】规定：业主委员会履行下列职责：
（一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；
（二）根据业主的意见、建议和要求，拟订选聘物业服务企业或者其他管理人的方案、选聘实施人以及解聘物业服务企业或者其他管理人的议案，提交业主大会会议决定；
（三）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；
（四）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑区划内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度的方案，提交业主大会会议决定；
（五）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑区划内物业共有部分的使用、收益方案，提交业主大会会议决定；
（六）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑物及其附属设施维修资金使用、续筹方案，提交业主大会会议决定；
（七）根据业主的提议，拟订本建筑区划的划分、调整方案，提交业主大会会议决定；
（八）初审物业服务企业或者其他管理人制订的年度服务计划，提交业主大会会议决定；
（九）提请业主大会决定终止业主委员会委员资格，增补业主委员会委员；
（十）监督物业服务企业或者其他管理人履行物业服务合同，并每半年对物业服务企业或者其他管理人按照物业服务合同约定履行物业服务情况进行一次全面考核评定。
（十一）监督管理规约的实施，对违反管理规约的行为进行处理；
（十二）督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用；
（十三）督促未按照管理规约的约定缴存建筑物及其附属设施维修资金的业主，限期交纳建筑物及其附属设施维修资金。
（十四）对有关档案资料、会议记录、印章及其他属于业主大会的财物进行妥善保管；
（十五）及时了解业主、使用人的意见和建议，形成议案提交业主大会会议决定；
（十六）协调业主与业主之间以及业主与物业服务企业或者其他管理人之间的关系，调处业主与业主之间以及业主与物业服务企业或者其他管理人之间的物业管理纠纷；
（十七）加强对物业管理政策法规的学习和宣传，不断提高业主自主管理的意识和能力；
（十八）建立业主委员会接待制度，接受业主、使用人的咨询、投诉和监督，并定期将工作情况以公告等形式向全体业主报告；
（十九）依法忠实履行职责，执行业主大会决定；
（二十）定期参加房产管理部门组织的物业管理培训，接受街道办事处、乡（镇）人民政府、社区居民委员会以及房产管理部门的指导与监督；
（二十一）按规定建立业主委员会信用信息；
（二十二）积极配合公安机关、街道办事处、乡（镇）人民政府、社区居民委员会做好计划生育、流动人口、犬只管理等相关工作；
（二十三）不得以业主委员会名义从事与本建筑区划内物业管理无关的活动，不得组织、参与任何经营性活动，其委员及其近亲属不得在为本建筑区划提供物业服务的物业服务企业、机构中任职；

2019-05-13 13:34:27

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物业管理公司要履行的义务有：　　① 履行物业管理合同，依法经营; 　　② 接受业委会和住宅小区居民的监督; 　　③ 重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可; 　　④ 接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。　　当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有：　　① 物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法; 　　② 依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理; 　　③ 依照物业管理合同和有关规定收取管理费用; 　　④ 有权制止违反规章制度的行为; 　　⑤ 有权要求业委会协助管理; 　　⑥ 有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务; 　　⑦ 可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。
　　知识拓展：　　物业管理的业务类型　　① 基本业务类：包括对房屋建筑、机电设备、供电供水、公共设施等进行运行、保养和维护; 　　② 专项业务类：包括安全保卫、环境卫生、园林绿化、消防管理、车辆交通等; 　　③ 特色业务类：包括特约服务和便民服务。
　　④ 经营业务类：房屋中介服务、装修业务等。

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