淘宝购物7天内无理由退货,不超过7天,商品不影响二次销售,卖方不同意退货怎么办?

更新时间:2022-05-28 11:58:33人浏览
问题描述:
淘宝购物7天内无理由退货,不超过7天,商品不影响二次销售,卖方不同意退货怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-05-28 11:37:56
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你好,你可以向消费者协会投诉解决
2022-05-28 11:43:51
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你好,建议及时协商处理
2022-05-28 11:58:33
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