我买了一个品牌的鸭脖。然后，我今天打开它，发现他的包装袋有点损坏。然后他的包在外面放了很长时间。然后他的包装上有很多脏东西，某某羊毛。食物里有一个黑色的东西，但我问他，他说是香料。我看起来不像这个。我
更新时间：2022-05-12 08:52:12人浏览
问题描述：
我买了一个品牌的鸭脖。然后，我今天打开它，发现他的包装袋有点损坏。然后他的包在外面放了很长时间。然后他的包装上有很多脏东西，某某羊毛。食物里有一个黑色的东西，但我问他，他说是香料。我看起来不像这个。我该怎么解决？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-12 08:52:12
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