几天前买的东西，物流没有更新，我退了钱也回来了，今天莫名其妙地收到了商品，卖家说没有填写订单号码，谁的责任我该怎么办？
更新时间：2022-05-10 15:03:56人浏览
问题描述：
几天前买的东西，物流没有更新，我退了钱也回来了，今天莫名其妙地收到了商品，卖家说没有填写订单号码，谁的责任我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助108287人 · 响应时间 平均4分钟内
买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-05-10 14:39:32
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助56627人 · 响应时间 平均2分钟内
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-05-10 14:43:03
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助141998人 · 响应时间 平均3分钟内
您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
2022-05-10 15:03:56
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
申请淘宝小二帮忙协调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
收到快递东西少了怎么办？
核心内容：快递寄到东西少了怎么办？王先生通过快递，给父母寄了一大包年货。然而，包裹寄到后，东西却少了一大半。法律快车小编提醒您，一旦快递寄到的东西少了，可以联系
物流纠纷
人浏览
网购付款后没有收到货，找店家还是找网站赔偿？
杨女士在一家知名网站浏览的时候，发现有个外地经销商正在该网站发布广告，声称打折销售某知名品牌手机。杨女士早就想买这款手机，因为价格原因一直没有出手。此次她见价格
网购交易
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝消费者热线是0571-88158198。消费者和经营者发生消费者权益争议的，其中一个解决途径就是向平台投诉解决。消费者的合法权益受法律保护，平台有义务对消费
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以问一下有关部门有关部门的，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
，他们东西已经收到，可以起诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以协商解决的了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
买二手车买到换发动机的，先协商，协商不成起诉。根据规定，二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
那就去报警处理，只有警方可以帮你。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
手机什么原因你要退货？你可查看商品使用说明书中的条款，你可以按其规定在一定时间内退货等，必要时，先到消协投诉，调解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
协商，向消协投诉，或依法维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你是合法购买的则不需要承担责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，这个需要对具体情况加以分析。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
