我的快递包裹收到时已经破损,内件物品丢失,怎么办

更新时间:2022-05-05 04:45:47人浏览
问题描述:
我的快递包裹在收到时损坏了,里面的东西也丢失了。我该怎么办
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快件,如果寄件人能证明所丢失物品的,要按物品价值进行赔偿,如果寄件人不能证明所丢失物品的
2022-05-05 04:34:50
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寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快件,如果寄件人能证明所丢失物品的,要按物品价值进行赔偿
2022-05-05 04:37:13
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一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
2022-05-05 04:45:47
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