在网上购买电冰箱两个月了,有质量问题了,咋办?商家没人来处理!

更新时间:2022-05-04 17:34:22人浏览
问题描述:
我在网上买冰箱已经两个月了。如果出现质量问题,我该怎么办?没有人会处理这件事!
3位律师解答
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-05-04 17:23:18
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消费者权益保护协会投诉解决
2022-05-04 17:26:34
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你好,建议与之协商解决
2022-05-04 17:34:22
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