??只是因为类别特殊??无法取得QS及其余编号??现被职业打假人投诉举报???要求10倍赔偿?。?目前国家不是有法律严明职业打假人不属于正常消费者??不受消费者保护协议法保障吗??应诉的话都有什么可能

更新时间:2019-05-13 10:15:09人浏览
问题描述:
因为销售的是灵芝产品????产品名称就叫灵芝茶(类似精粉)粉末状,产品本身肯定没有问题?,??只是因为类别特殊??无法取得QS及其余编号??现被职业打假人投诉举报???要求10倍赔偿?。?目前国家不是有法律严明职业打假人不属于正常消费者??不受消费者保护协议法保障吗??应诉的话都有什么可能???只是因为类别特殊??无法取得QS及其余编号??现被职业打假人投诉举报???要求10倍赔偿?。?目前国家不是有法律严明职业打假人不属于正常消费者??不受消费者保护协议法保障吗??应诉的话都有什么可能
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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发现产品是假货的赔偿标准是双倍赔偿,索赔可以通过诉讼途径。如果因假冒伪劣产品造成人身损害,可以要求更高赔偿
2019-05-13 09:46:54
平台特邀律师 咨询我
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消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 投诉内容。
损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 投诉请求和投诉的日期。
2019-05-13 09:53:13
行政纠纷律师团队 咨询我
已帮助187876人 · 响应时间 平均2分钟内
当消费者受到侵权时,可以要求销售商赔偿,如果销售商不给予赔偿,消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。  投诉电话号码12315。  也可以向人民法院起诉。  法律链接:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  (  五)向人民法院提起诉讼。
2019-05-13 09:56:53
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者知假买假的行为是针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者以个人力量对损害消费者合法利益的行为予以社会监督和打击,是法律所鼓励和提倡的。
  因此,知假买假的人也属于消费者,你可以按照《消费者权益保护法》第49条的规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”而获得双倍的赔偿。
2019-05-13 10:15:09
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