你好,律师,我在商家预订了灯具,付了3000元预付款,后来和其他灯具相比,发现性价比不高,所以不想要,想让商家退款,商店告诉我灯已经下了订单,当天送到商店,拒绝退款,我该怎么办?

更新时间:2022-04-09 06:19:57人浏览
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你好,律师,我在商家预订了灯具,付了3000元预付款,后来和其他灯具相比,发现性价比不高,所以不想要,想让商家退款,商店告诉我灯已经下了订单,当天送到商店,拒绝退款,我该怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-09 06:19:57
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