手机店买的全网通昨天才发现是手机版，商家也不退换。商家欺骗消费者吗？
更新时间：2022-03-29 20:53:07人浏览
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手机店买的全网通昨天才发现是手机版，商家也不退换。商家欺骗消费者吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担民事责任：不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
2022-03-29 20:33:30
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损害赔偿律师团队
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-03-29 20:53:07
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