买家收到货后他申请退货退款,退款金额退到买家账户!且不退货 我该怎么办?

更新时间:2022-03-19 22:36:57人浏览
问题描述:
我是卖咸鱼的。买方收到货物后,申请退货。我同意退货。退款后,我延迟确认收据,但买方尚未交付货物,退款金额已退还至买方账户!如果买家拦住我不退货,我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-03-19 22:29:09
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-03-19 22:36:57
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