买了3000元的灯刚装坏了,商家一直不修也不换,说我自己坏了,怎么办?

更新时间:2022-03-18 05:56:22人浏览
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买了3000元的灯刚装坏了,商家一直不修也不换,说我自己坏了,怎么办?
3位律师解答
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协商不成起诉处理
2022-03-18 05:35:57
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你好,可以消协投诉
2022-03-18 05:38:34
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-03-18 05:56:22
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