咨询个关于购买首饰的问题。卖方说多出的价格部分不仅不能退还也不能在店子买其他产品，请问这种情况下我该怎么处理？
更新时间：2023-01-13 14:34:03人浏览
问题描述：
你好，律师。我想问你一个关于购买珠宝的问题。我在2015年12月24日买了一对钻石戒指。现在我想改变一种风格。消费清单上说我可以在七天内免费更换款式，但只能是相同价格或以上的款式，而且只能一对一。我现在对另一双感兴趣。价格比现在低。卖家说额外的价格不能退还，我也不能在店里买其他产品，也就是说，我会白白损失1000多元。在这种情况下我该怎么办？请在看到后及时回复。非常感谢。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：买了的钻石戒指是不可以退货的，不过七天之内可以换别的款式。可以在这期间带好发票、原包装、项链等，到购买钻戒珠宝店和店员进行沟通，一般物品有瑕疵、物品介绍不符等质量问题可以退货，如果仅仅是不想要了估计退货比较困难。
返还钻戒必须没有任何损坏的，也需要在规定的有效期内退货，不然就影响商家对钻戒的第二次销售。
返还钻戒必须没有任何损坏的，也需要在规定的有效期内退货，不然就影响商家对钻戒的第二次销售。
2023-01-13 14:34:03
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