我在拼多多买东西,然后又退了。我可以退货,但我没有寄钱。他们说他们退了,但没有交给我

更新时间:2023-01-16 07:14:58人浏览
问题描述:
我在拼多多买东西,然后又退了。我可以退货,但我没有寄钱。他们说他们退了,但没有交给我
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,向消费者协会投诉
2022-03-04 14:24:33
平台特邀律师 咨询我
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023-01-16 07:14:58
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