退给他他说可以退,也没说有磨损不给退,把鞋子又退给我了。钱极速退款退给我了,我应该给他吗

更新时间:2020-10-10 19:13:50人浏览
问题描述:
我买的鞋不合脚,退给他他说可以退,也没说有磨损不给退,只让我退,退费是我出的,到了那里他直接说有磨损拒签了,把鞋子又退给我了。前前后后花的钱够买一双新鞋了。所以我想问下,他事先不告知我有磨损不可以退,我花了运费寄过去了,他拒收。钱极速退款退给我了,我应该给他吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-10-10 19:13:50
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-10-10 18:56:34
平台特邀律师 咨询我
已帮助165591人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-10-10 17:48:44
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