您好,想问下淘宝卖高仿,买家东西拿了款也退了,还要投诉到工商局,遇到这种情况能怎么处理

更新时间:2022-03-01 11:47:09人浏览
问题描述:
您好,我想问一下,当淘宝出售高价仿制品时,买家在取货后也会退款,并且不得不向工商行政管理局投诉,如何处理这种情况
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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没有按时发货,买家的行为属于违约行为。对此种违约行为,可以采取的方法有:
1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。
2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以等等
2022-03-01 11:33:43
刑事行政法律师团队 咨询我
已帮助126833人 · 响应时间 平均5分钟内
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2022-03-01 11:39:19
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助96184人 · 响应时间 平均4分钟内
你好。建议报警处理
2022-03-01 11:47:09
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