我从网上买了手机,拿回一看是假的,我要求退货,对方也同意了,但是一直不收货也不退钱,怎么办

更新时间:2022-03-01 09:01:05人浏览
问题描述:
我从网上买了手机,然后拿了回来。看起来是假的。我要求退货,对方同意了,但我没有收到货物或退款。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议你主动积极协商处理
2022-03-01 08:49:18
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你好 建议和客服人员沟通
2022-03-01 08:52:50
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建议抓紧时间报警
2022-03-01 09:01:05
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