电视买的手机给打电话他们说给退,要是退了不给退钱怎么办

更新时间:2022-02-27 16:21:13人浏览
问题描述:
电视台购买的手机打电话给他们,他们说会退款。如果他们不退款呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,向消费者协会投诉处理
2022-02-27 15:55:11
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可以报警或者起诉
2022-02-27 15:57:20
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-02-27 16:21:13
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