在专卖店买了鞋子，当时店员推了这款，就去调换，没有合适的，要求退货，可人家不退，怎么办？
更新时间：2022-02-27 11:48:11人浏览
问题描述：
我在专卖店买了鞋子。当时店员推了这个。当我把它买回来的时候，我觉得太热和不舒服，所以我去换了它。没有合适的人要求归还，但他们没有归还。我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-02-27 11:48:11
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