你好。请问我买了部手机发现是翻新机这种问题要怎么处理。谢谢。
更新时间：2022-02-25 15:21:09人浏览
问题描述：
你好我买了一部手机，发现是翻新的。我该如何处理这个问题。非常感谢。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-02-25 15:21:09
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