，订单费用才14元，没送到，订单费用却产生了36元多？请问这种情况我该怎么做？
更新时间：2022-01-26 20:03:25人浏览
问题描述：
，订单成本只有14元，但没有发货，但订单成本超过36元？在这种情况下我该怎么办？
3位律师解答
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淘宝规则变更公示，未按约定时间发货会受到的处罚有：未按约定时间发货将有的处罚如下：卖家在买家付款后未按约定时间发货的，投诉成立扣3分，且需向买家支付该违约金
2022-01-26 19:35:23
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没有按时发货，买家的行为属于违约行为。对此种违约行为，可以采取的方法有：
1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。
2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以等等
1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。
2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以等等
2022-01-26 19:43:19
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