新买的手机，7天内发现质量问题，想换机器，店说不换，回到工厂，问能不能退货，店也说不行，店是否违反了三包政策，店是否应该有法律责任。
更新时间：2021-09-18 20:25:10人浏览
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2021-09-18 19:57:48
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