客人说他在12月16日和我们买了羽毛鞋打了400折。鞋子的保修期是三个月，结果今天说质量问题要换。我们不同意。羽毛鞋本来功能鞋的损失很大，只同意象征性地赔偿100元。他不同意投诉。我该怎么办？
更新时间：2021-08-25 18:18:13人浏览
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。
如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货
如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货
2021-08-25 18:10:23
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