我买的手机是假的,和业者发信息的她没有回来然后申请退货,不久他就同意了,我发信息他也不回来,我问他什么时候退款也不回来,我担心他收到货物后不退款

更新时间:2021-08-25 07:14:25人浏览
问题描述:
我买的手机是假的,和业者发信息的她没有回来然后申请退货,不久他就同意了,我发信息他也不回来,我问他什么时候退款也不回来,我担心他收到货物后不退款
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可以协商解决,如果无法协商可以起诉解决
2021-08-25 06:59:31
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可以投诉或者直接起诉
2021-08-25 07:02:57
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-25 07:14:25
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