我还在一个店内买来一样物品,买回去后发觉有产品质量问题,我要去退的情况下商家又说不可以退,由于我早已使用过一次,不可以再退了,我规定退换,有人说要再花十块钱才可以给换一个。

更新时间:2021-08-15 11:16:29人浏览
问题描述:
我还在一个店内买来一样物品,买回去后发觉有产品质量问题,我要去退的情况下商家又说不可以退,由于我早已使用过一次,不可以再退了,我规定退换,有人说要再花十块钱才可以给换一个。
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如果发现产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人,包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》
2021-08-15 11:13:06
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-15 11:16:29
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你好,依据《产品质量法》会处于没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。
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你好,国家约定俗称的“三无”是指在包装上:1。无生产厂家名称(是产品,肯定有生产厂家,所以说无生产厂家是不对的)。2。无生产日期。3。无生产地址。通称三无产品。
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