买东西,卖方发错货,要求退货退款,对方说邮费由他们负责,没有告诉我不能货到付款,我发货付款,结果他们没有签字,责任是谁?

更新时间:2021-08-14 08:11:20人浏览
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买东西,卖方发错货,要求退货退款,对方说邮费由他们负责,没有告诉我不能货到付款,我发货付款,结果他们没有签字,责任是谁?
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人身损害赔偿的赔偿责任在造成该人身损害结果的侵权者。最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第十七条规定,受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
2021-08-14 07:45:48
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因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况,应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
2021-08-14 07:47:20
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2021-08-14 08:11:20
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