在实体店买的鞋,不舒服,脚不合适,想退货,商家不退货,而且购买时商家不注意不能退货。这种情况最大限度地得到什么样的赔偿?

更新时间:2021-08-12 19:06:24人浏览
问题描述:
在实体店买的鞋,不舒服,脚不合适,想退货,商家不退货,而且购买时商家不注意不能退货。这种情况最大限度地得到什么样的赔偿?
3位律师解答
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消费者权益法中七日无理由退贷的规定是:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-12 18:42:18
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消费者协会投诉。或起诉解决
2021-08-12 18:45:58
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你好,去消费者协会投诉解决
2021-08-12 19:06:24
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