您好!请问代购商品不承诺七天无理由退货,合法吗?

更新时间:2023-04-10 00:09:18人浏览
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您好!请问代购商品不承诺七天无理由退货,合法吗?
4位律师解答
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你好,协商不成可以起诉
2021-08-09 17:07:34
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向市场监督管理局投诉
2021-08-09 17:13:46
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你好,可向消费者协会投诉
2021-08-09 17:29:28
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法律分析:7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务 ,商家需配合买家完成退货。如超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,商家有权利拒绝买家的退货申请,同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。
如果商家不配合退还货物的,买家可以直接向消费者协会或者是工商管理部门进行投诉
2023-04-10 00:09:18
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