商铺平台那里面也有支持七天无理由退货！我要求退货可商家不同意退货！我该怎么办？
更新时间：2020-05-26 13:53:55人浏览
问题描述：
你好，我在抖音直播时看上了一款手表，他们直播时，说支持七天无理由退货，商铺平台那里面也有支持七天无理由退货！可是收到货后，有些功能不能用！我要求退货可商家不同意退货！我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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