你好,我在3/16号买了网课,3/18号想退款,听了6个小时,能退嘛

更新时间:2023-04-10 21:01:18人浏览
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你好,我在3/16号买了网课,3/18号想退款,听了6个小时,能退嘛
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你到底要问什么问题
2021-08-07 00:02:56
平台特邀律师 咨询我
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你好,协商不成的话可以起诉维权
2021-08-07 00:08:37
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助61295人 · 响应时间 平均3分钟内
平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。
可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。
2023-04-10 21:01:18
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