我是xx卖家 东西寄出去的时候是好的

更新时间:2021-08-05 14:23:09人浏览
问题描述:
我是xx卖家东西寄出去的时候是好的买家确认收货后几天后才发现东西坏了有可能是快递运输过程中损坏的这种情况怎么解决呢?我是xx卖家 东西寄出去的时候是好的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好!建议与快递协商
2021-08-05 13:55:28
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你好,建议协商解决
2021-08-05 13:59:19
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-08-05 14:23:09
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