淘宝买了一个眼镜,眼镜框存在质量问题,商家只退镜框,不让退镜片合理吗

更新时间:2021-08-04 23:19:45人浏览
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淘宝买了一个眼镜,眼镜框存在质量问题,商家只退镜框,不让退镜片合理吗
3位律师解答
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建议向当地消费者协会投诉
2021-08-04 23:06:06
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助50237人 · 响应时间 平均3分钟内
你好:向消协投诉解决
2021-08-04 23:13:17
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助121827人 · 响应时间 平均5分钟内
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-04 23:19:45
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