我在淘宝上买了一款浅灰色的衣服,商家没提前告诉我他们仓库没这个货,然后商家就私自同我换了一件同款的衣服商家有没有违法?

更新时间:2021-06-08 07:14:16人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一款浅灰色的衣服,商家没提前告诉我他们仓库没这个货,然后商家就私自同我换了一件同款的衣服,我拿到货后发现了问题,那件衣服是深灰色的并不是我下单那件,然后我就跟商家换货,这时的商家还是没告诉我他没有我要的衣服,期间寄衣服我花了15元钱虽然有运费险的10元钱但我还是没了5元钱,今天是衣服第二次到我手上了,还是深灰色的没给我换,在我询问下才告诉我他没有我要的衣服,他现在表示最多可以赔偿我5块钱,我觉得不妥就来询问,商家有没有违法?我在淘宝上买了一款浅灰色的衣服,商家没提前告诉我他们仓库没这个货,然后商家就私自同我换了一件同款的衣服商家有没有违法?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,交通事故赔偿款除了参考交通部门出具的《交通事故责任认定书》外,还要根据交通事故中受害者实际医疗情况,
2021-06-08 06:57:28
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助56004人 · 响应时间 平均1分钟内
如果已经垫付了,不再垫付。
询问医生对方的康复情况,并录音。
对方索赔时,不理会,静待起诉。法院受理后,申请法院对医药费进行鉴定。要保存好缴费清单或垫付款凭证,也可以委托律师处理
2021-06-08 06:59:14
平台特邀律师 咨询我
已帮助59748人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,可以协商赔偿,协商不成,可以去劳动局投诉。如有需要,可以马上拨打我们头像下面的电话,直接为您解答,以便让专业律师为您制定更详细更合理更高效的方案。
2021-06-08 07:14:16
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