孩子上网课用妈妈手机充值,买游戏装备了,在家长不知道的情况下充值的,游戏公司应该把钱退回来吧

更新时间:2023-04-19 23:03:56人浏览
问题描述:
孩子上网课用妈妈手机充值,买游戏装备了,在家长不知道的情况下充值的,游戏公司应该把钱退回来吧
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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只需要请问客服的
2021-06-06 09:07:28
法律快车咨询顾问 咨询我
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
2023-04-19 23:03:56
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你好,联系平台客服吧
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