在微商上买了双鞋子，收到货发现是脏的，并且与图片不符合，商家却说是我弄脏的我该怎么办？
更新时间：2023-04-20 20:13:13人浏览
问题描述：
在微商上买了双鞋子，收到货发现是脏的，并且与图片不符合，商家却说是我弄脏的，不给换，我该怎么办在微商上买了双鞋子，收到货发现是脏的，并且与图片不符合，商家却说是我弄脏的我该怎么办？
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法律分析：向购物网管理方面投诉，请求处理交易纠纷；
拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报；
综上所述，你可以依法要求卖家修理、更换或退货，如给你造成其他损失的，可同时要求卖家赔偿损失。你可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉，必要时可直接向法院提起诉讼。
拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报；
综上所述，你可以依法要求卖家修理、更换或退货，如给你造成其他损失的，可同时要求卖家赔偿损失。你可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉，必要时可直接向法院提起诉讼。
2023-04-20 20:13:13
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你好。
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