我今天在x宝上买来个XX手机上，刚开启按电源总开关无法开机，随后用充电头插上手机上也没反应，寄到给商家，商家她们检验说成手机里渗水了，说成我将水弄进手机里去的！但是也没有弄水进来啊，明晰便是手机上自身
更新时间：2021-05-24 02:03:54人浏览
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我今天在x宝上买来个XX手机上，刚开启按电源总开关无法开机，随后用充电头插上手机上也没反应，寄到给商家，商家她们检验说成手机里渗水了，说成我将水弄进手机里去的！但是也没有弄水进来啊，明晰便是手机上自身的难题，商家又不愿退钱！该怎么办我今天在x宝上买来个XX手机上，刚开启按电源总开关无法开机，随后用充电头插上手机上也没反应，寄到给商家，商家她们检验说成手机里渗水了，说成我将水弄进手机里去的！但是也没有弄水进来啊，明晰便是手机上自身
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2021-05-24 01:35:16
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