我在网上买了一部手机，在收到货两天后发现边框有凹痕，给商家退货，经过检查我该怎么办？
更新时间：2021-05-22 23:43:44人浏览
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我在网上买了一部手机，在收到货两天后发现边框有凹痕，给商家退货，经过检查，不处理边框问题，但是外观属于质量问题的，我该怎么办？我在网上买了一部手机，在收到货两天后发现边框有凹痕，给商家退货，经过检查我该怎么办？
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2021-05-22 23:32:23
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根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
2021-05-22 23:38:22
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2021-05-22 23:43:44
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