被客户投诉工商,买到过期食品,必须这样处理。

更新时间:2021-05-18 10:46:14人浏览
问题描述:
被客户投诉工商,买到过期食品,必须这样处理。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助166782人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《食品安全法》  第八十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:   
(一)用非食品原料生产食品或者在食品中添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质,或者用回收食品作为原料生产食品;   
(二)生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品;   
(三)生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品;   
(四)经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;   
(五)经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类,或者生产经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类的制品;   
(六)经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类,或者生产经营未经检验或者检验不合格的肉类制品;   
(七)经营超过保质期的食品;   
(八)生产经营国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品;   
(九)利用新的食品原料从事食品生产或者从事食品添加剂新品种、食品相关产品新品种生产,未经过安全性评估;   
(十)食品生产经营者在有关主管部门责令其召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品后,仍拒不召回或者停止经营的。
2021-05-18 10:25:37
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助143862人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,您可以向购买方维权,要求对方赔偿
2021-05-18 10:30:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助166862人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2021-05-18 10:46:14
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买到过期食品可以索赔吗
买到过期食品可以索赔吗
买到过期食品可以索赔吗?天津市民孟先生在沃尔玛超市花6元钱买了6根热狗肠,结果发现是过期商品。孟先生为此将超市告上法庭。近日,天津市和平区人民法院一审宣判,判决
食品药品
人浏览
行为轻微、及时纠正、没有造成危害后果。未及时清理变质或者超过保质期的食品,未将超过保质期食品销售给消费者,违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,不予行政处
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
过期食品如何维权
过期食品如何维权
过期食品如果消费者未食用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。但如果因为食用过期食品
损害赔偿
人浏览
销售过期食品,被依法查处
销售过期食品,被依法查处
当事人:郑春容、女、现年23岁,家住遂宁市安居区玉丰镇鸡头寺村8社。2006年5月底至10月期间,该郑春容未经许可擅自在安居区二十四米街租用他人房屋开设“世纪红
食品药品
人浏览
超市买到过期青梅食品,消费者投诉索赔
超市买到过期青梅食品,消费者投诉索赔
昨日上午,消费者何先生和市区某商场代表来到蓬江区消委会沙仔尾投诉站接受调解,该商场最终退给何先生25.8元,并赠送一些礼品给何先生。这是为什么呢?还得从头说起。
食品安全案例
人浏览
工商机关查处销售过期食品罚款时,一般是按照经营的食品货值金额计算罚款的。《食品安全法》(2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过)第
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假冒食品如何处理
假冒食品如何处理
生产、销售假冒食品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍
刑事辩护
次播放
卖过期食品处罚标准是怎样?根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定:(一)经营超过保质期的食品,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者如何维权?您只要搜集好相关证据,如维修单据,发票,电话录音等,就可维护您的合法权益。1.向当地工商局举报;2.拨打12315热线举报;3.向电视,期刊杂志
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
卖过期食品处罚标准是怎样?根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定:(一)经营超过保质期的食品,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以到食药品或工商局投诉.
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
您好,按工商局开具的罚单处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
购买二手车发现调表属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》,您可以要求退车并赔偿损失。如协商不成,可提起诉讼解决。如不及时处理,可能导致权益受损且难以维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议,搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好:可以找快递公司索赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可以向卫生主管部门反映相应问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的,可以向工商管理部门进行投诉,也可以向人民法院提出诉讼要求支持自己的主张。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以起诉卖车给你的人要求返还不当得利
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询